Pwomès garanti
Pwodwi a pral jwi yon peryòd garanti yon ane apati dat komisyonin pwodwi a pwouve akseptab.
Sèvis komisyonin
Apre pwodwi a rive nan sit kliyan an, nou pral voye pèsonèl teknik pou travay ak kliyan an pou enstalasyon ak komisyonin, epi fòme operatè yo ak pèsonèl antretyen nan kliyan an.Pèsonèl teknik nou an ap kite sit kliyan an apre yo fin aksepte ak siyati kliyan an.
Sèvis fòmasyon
Si kliyan an voye anplwaye li yo pou yo resevwa fòmasyon nan konpayi nou an, nou pral fè aranjman pou pèsonèl trè kalifye pou fòme yo epi bay sètifika pou moun ki pase egzamen an.An jeneral, peryòd fòmasyon an se yon semèn, pandan peryòd sa a nou pral fè aranjman pou manje ak lojman.
Sèvis antretyen
Nan peryòd garanti a, si nenpòt pwoblèm ki parèt pandan itilizasyon kliyan an nan pwodwi a toujou pa ka rezoud anba asistans aleka nou an, nou pral voye teknisyen nou yo sou sit la pou rezoud pwoblèm yo nan lespas 72 èdtan apre nou resevwa notifikasyon kliyan an.Si pwoblèm yo pa lakòz akòz operasyon kliyan an, nou pral bay sèvis sa yo gratis.
Sèvis dire tout lavi
Apre peryòd garanti a ekspire, konpayi nou an ap ofri sèvis dire tout lavi a tout kliyan ki respekte kontra ak alè bay kliyan pyès rezèv, pwodwi ak sèvis teknik nan pri ki pi favorab.
Sèvis File
Apre kontra a aplike, nou pral etabli dosye pou kliyan, ki gen ladan kontra lavant, paramèt teknik, fòm travay pwodiksyon, rapò komisyonin ak fòm akseptasyon, desen teknik ki enpòtan, elatriye.